Zoerner Thorsten

Kundenservice über SocialMedia Kanäle anzubieten kann sich auch negativ für Unternehmen auswirken, so zumindest die Aussage eines Beitrages bei CustomerServiceZone. Allein die Überschrift hatte mich schon gewundert, war es doch erst vor ein paar Tagen

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Vor einer Woche ging die Echtzeitsuche von Google offline, da der Suchgigant keinen Vertrag mehr hatte. Topsy ist der lachende Gewinner, der sich nun zurecht der einzige Suchanbieter mit Firehorse-Anbindung an Twitter nennen kann. Für mich einen Grund d

Gestern waren es noch wilde Spekulationen über das konzeptionelle Ende von Twitter, da weckt eine Akquise uns aus dem Twitterschlaf: Twitter just announced this morning that it has acquired innovative social media data analytics service BackType. The Bac

Das wird auf Dauer nicht genug sein. Twitter wird in den nächsten 12 Monaten gekauft werden und sein Dasein als Feature fristen. Zu mehr reicht es nicht. via lumma.de So pessimistisch sieht Nico Lumma die Zukunft von Twitter – und das gerade am Tag an

Yesterday, we reported that Google Realtime Search had mysteriously disappeared. Today comes the reason why: Google’s agreement with Twitter to carry its results has expired, taking with it much of the content that was in the service with it. via search

Yesterday, we reported that Google Realtime Search had mysteriously disappeared. Today comes the reason why: Google’s agreement with Twitter to carry its results has expired, taking with it much of the content that was in the service with it. via search

Schon häufiger wurde hier von ActivityStreams als Möglichkeit zur Strukturierung von Inhalten berichtet und Fachfremden die Methodik als "Facebook for the Enterprise" bezeichnet. Mit Google Plus existiert nun ein weiterer Stream, der zu verfolgen ist.